Chi Siamo e Cosa Facciamo

dravenoqilys è una piattaforma specializzata nello sviluppo di strumenti per giochi mobile, con sede in Via Alessandro Volta 44, 20900 Monza MB, Italia. La nostra missione è fornire agli sviluppatori le risorse necessarie per creare esperienze di gioco straordinarie. Quando utilizzi i nostri servizi, raccogliamo alcune informazioni per migliorare la tua esperienza e garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

Questa informativa, aggiornata a gennaio 2025, descrive nel dettaglio come trattiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Dati che Raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagisci con la nostra piattaforma. Ecco una panoramica completa:

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email e password criptata
• Informazioni di contatto: numero di telefono, indirizzo di fatturazione se applicabile
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, timestamp delle sessioni
• Informazioni sull'utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza, funzionalità utilizzate
• Cookie e tecnologie simili per personalizzare la tua esperienza
• Dati di comunicazione quando ci contatti tramite email o moduli di contatto

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi e trasparenti. Principalmente, li utilizziamo per fornirti accesso alla nostra piattaforma, personalizzare la tua esperienza educativa e comunicare con te riguardo ai nostri servizi.

Più specificamente, trattiamo le tue informazioni per gestire il tuo account utente, elaborare eventuali pagamenti per servizi premium, inviarti aggiornamenti importanti sui nostri strumenti di sviluppo, e migliorare continuamente la qualità della piattaforma attraverso analisi aggregate e anonime.

Occasionalmente, potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto per informarti su nuove funzionalità o opportunità formative che potrebbero interessarti, sempre nel rispetto delle tue preferenze di comunicazione che puoi modificare in qualsiasi momento.

I Tuoi Diritti Fondamentali

In conformità al GDPR, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono fondamentali e li rispettiamo completamente:

Sicurezza e Protezione

La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite accidentali.

I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni, le password vengono memorizzate utilizzando algoritmi di hashing sicuri, e l'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità lavorativa.

Effettuiamo regolarmente backup sicuri e test di sicurezza per garantire l'integrità continua del sistema. In caso di eventuali incidenti di sicurezza, abbiamo procedure stabilite per notificare tempestivamente le autorità competenti e gli utenti interessati, come richiesto dalla normativa vigente.

Condivisione con Terze Parti

dravenoqilys non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo le tue informazioni solo in circostanze specifiche e controllate, sempre nel rispetto della normativa sulla privacy.

Collaboriamo con fornitori di servizi fidati per funzionalità essenziali come l'hosting dei server, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio di email transazionali. Questi partner sono vincolati da rigidi accordi di riservatezza e possono utilizzare i tuoi dati esclusivamente per i servizi che forniscono a noi.

Potremmo condividere informazioni aggregate e anonimizzate per scopi di ricerca o miglioramento del settore, ma queste non permettono mai di identificare singoli utenti.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. Generalmente, manteniamo i dati del tuo account finché rimani un utente attivo della piattaforma.

Dopo la cancellazione del tuo account, eliminiamo la maggior parte dei tuoi dati personali entro 30 giorni, mantenendo solo le informazioni necessarie per obblighi legali o contabili per un periodo massimo di 10 anni, come richiesto dalla normativa italiana.

I dati di log e le informazioni tecniche vengono automaticamente eliminate dopo 24 mesi dalla raccolta, mentre i backup di sicurezza vengono sovrascritti secondo cicli regolari prestabiliti.